Veelgestelde Vragen (FAQ)
Welkom bij de FAQ-sectie van Acomid! Hier vindt u antwoorden op enkele van de meest gestelde vragen over onze producten, bestellingen, en meer. Heeft u een vraag die hier niet wordt beantwoord? Neem dan gerust contact met ons op via service@acomid.com.
Bestellingen
Hoe plaats ik een bestelling?
U kunt een bestelling plaatsen door producten in uw winkelwagentje te leggen en de stappen in het afrekenproces te volgen. U zult een e-mailbevestiging ontvangen zodra uw bestelling succesvol is geplaatst.
Kan ik een bestelling annuleren of wijzigen?
Ja, bestellingen kunnen binnen 24 uur na plaatsing kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd. Neem contact op met onze klantenservice om dit te regelen.
Betaling
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden waaronder iDEAL, PayPal, en alle grote creditcards zoals Visa en MasterCard.
Is het veilig om online te betalen op jullie website?
Ja, uw veiligheid is onze prioriteit. Onze website gebruikt SSL-encryptietechnologie om uw persoonlijke gegevens en betaalinformatie te beschermen.
Verzending
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen binnen Nederland bedragen de verzendkosten €4,95. Wij bieden gratis verzending voor bestellingen boven de €50. Internationale verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Bestellingen worden meestal binnen 3-5 werkdagen geleverd. Expressleveringsopties zijn beschikbaar voor snellere levering.
Retouren
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ze ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Voor meer informatie over het retourproces, raadpleeg onze retour- en terugbetalingsbeleid pagina.
Productinformatie
Hoe weet ik welke maat ik moet bestellen?
Raadpleeg onze maattabellen die u kunt vinden op de productpagina's. Deze tabellen geven u een duidelijk overzicht van hoe onze maten zich verhouden tot lichaamsafmetingen.
Klantenservice
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via service@acomid.com
Veiligheid en Privacy
Hoe beschermen jullie mijn persoonsgegevens?
Wij nemen uw privacy zeer serieus. Onze website is beveiligd met geavanceerde encryptietechnologie en we voldoen aan alle relevante privacywetten en regelgevingen. Voor meer informatie, lees ons privacybeleid.